* شما می توانید با افزودن پیش شماره 4401 به ابتدای هر داخلی بطور مستقیم از تمامی نقاط ایران با داخلی مورد نظر ارتباط برقرار نمائید.
* شماره تلفن داخلی مرکزمخابرات 3001 و 3002 میباشد .
* جهت گرفتن شماره داخل شهر از کد 91 (دیجیتال) و 92 (آنالوگ) استفاده شود.
* جهت جستجوی اسامی و یا شماره تلفنها در دفترچه تلفن از كلیدهای Ctrl+F استفاده نمائید.
دقت نمایید حرف (ی) صفحه کلید شما فارسی باشد در غیراینصورت یا تمامی حروف (ی) دفترچه را با دستور Replace به عربی تغییر دهید و یا از حرف (ی) در جستجوی خود صرفنظر کنید.
از علامت * برای جستجوی چندین کاراکتر و از علامت ؟ برای جستجوی فقط یک کاراکتر استفاده کنید. مانند: خوا؟گاه ، 26؟2 — *شناس ، 22*
* جهت مرتب نمودن دفترچه بر اساس (ستون ها) نام یا شماره ها می توانید بر روی مربع فلش دار هر ستون کلیک کرده و یکی از گزینه ها را انتخاب کنید.
* جهت انتقال یک خط ابتدا کلید FLASH را زده سپس شماره مورد نظر را بگیرید. این دکمه در گوشی های VOIP بصورت Transfer تعریف شده است.
در گوشی هایی که کلید FLASH ندارد کافی است یکبار آهسته بر روی قلاب زده و سپس شماره گیری نمایید.
* در گوشی های VOIP ، بجای کلید SEND می توانید از کلیدهای # ویا کلید 
نیز استفاده نمایید.
* لطفا” تغییرات، اصلاحات و سئوالات مورد نظر خود را در اسرع وقت به اداره خدمات عمومی بطور مکتوب و یا از طریق سیستم اتوماسیون اداری، ارسال نمائید .
راهنمای عمومی و نحوه استفاده از دفترچه تلفن