کتاب “راهنمای تاب آوری سازمانی” نوشته گراهام بل که در سال ۲۰۲۰ منتشر شده، به عنوان یک منبع جامع برای سازمان‌ها به منظور افزایش قابلیت‌های تاب آوری خود عمل می‌کند.
این کتاب بر رویکردی جامع و ریسک محور تأکید دارد و به جای تکیه بر رویه‌های تداوم رویداد محور سنتی، به ارزیابی و بهبود تاب آوری سازمان‌ها می‌پردازد.
کتاب تاب آوری سازمانی نوشته گراهام بل و ترجمه سیدعلیرضا هاشمی، در سال ۱۴۰۱ توسط انتشارات دفتر پژوهش‌های فرهنگی منتشر شده است.
گراهام بل یک مشاور و مربی متخصص در تاب آوری سازمانی با بیش از ۳۰ سال تجربه بین‌المللی در بخش‌های مختلف مانند تولید، مخابرات، حمل و نقل و انرژی است.
او عضو موسسه استراتژی، مقاومت و امنیت در دانشگاه کالج لندن و موسسه مدیریت ریسک استراتژیک است
تخصص او همچنین از طریق مشارکت با کمیته BSI در مورد استانداردهای تاب آوری سازمانی تأیید می‌شود.
این کتاب نه تنها برای شاغلان بلکه برای مدیران ارشد طراحی شده است که به دنبال مشارکت در بحث‌های استراتژیک درباره تاب آوری هستند.
این کتاب به بررسی مفهوم تاب‌آوری در سازمان‌ها می‌پردازد و چارچوب‌هایی برای مدیران و رهبران سازمان‌ها ارائه می‌دهد تا بتوانند در مواجهه با چالش‌ها و بحران‌ها، آمادگی بیشتری پیدا کنند.
کتاب در هشت فصل تدوین شده که شامل موضوعات زیر است:
۱. شرایط زمینه تاب‌آوری
۲.تعاریف و منابع تاب‌آوری
۳. استدلال و مزایا
۴.مطالعات موردی در زمینه تاب‌آوری
۵.ارزیابی و گزارش‌دهی
۶.ایده‌های کلیدی در تاب‌آوری
۷.کاربرد تاب‌آوری
۸.پیاده‌سازی تاب‌آوری.
هدف اصلی این کتاب، کمک به سازمان‌ها برای طراحی ساختارهایی است که نه تنها بقای آن‌ها را حفظ کند، بلکه به موفقیت و پیشرفت بیشتر نیز منجر شود. نویسنده با استفاده از تجربیات بین‌المللی خود، استدلال‌های قابل تأملی درباره انعطاف‌پذیری سازمانی ارائه می‌دهد.
این کتاب به مدیران عامل، پژوهشگران، اساتید و مشاوران مدیریت پیشنهاد می‌شود که به دنبال راهکارهایی برای افزایش تاب‌آوری سازمان‌های خود هستند.
تاب آوری سازمانی به عنوان یک مفهوم کلیدی در مدیریت بحران و پایداری سازمان‌ها، به توانایی یک سازمان در پیش‌بینی، آماده‌سازی، پاسخگویی و انطباق با تغییرات و اختلالات اشاره دارد.
این توانایی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در برابر چالش‌ها و بحران‌ها مقاوم باشند و بتوانند به سرعت به وضعیت عادی بازگردند.
تعریف تاب آوری سازمانی
تاب آوری سازمانی به معنای توانایی یک سازمان برای پیش‌بینی و پاسخ‌دهی مناسب به تغییرات و بحران‌ها است.
این مفهوم شامل اجرای برنامه‌های مناسب در شرایط اضطراری است که به سازمان اجازه می‌دهد تا با هزینه‌های کم از بحران‌ها عبور کند.
اهمیت تاب آوری سازمانی
تاب آوری سازمانی از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا:
– سازگاری با تغییرات سریع: سازمان‌ها باید بتوانند با تغییرات ناگهانی در محیط کسب و کار سازگار شوند.
– مقابله با بحران‌ها: تاب آوری به سازمان‌ها کمک می‌کند تا در شرایط بحرانی بهتر عمل کنند.
– توسعه نوآوری:سازمان‌های تاب‌آور قادرند در زمان‌های چالش‌برانگیز از خلاقیت و نوآوری برای یافتن راه‌حل‌های جدید استفاده کنند.
– افزایش بهره‌وری: تاب آوری می‌تواند به بهبود عملکرد کارکنان و کارآمدی کلی سازمان کمک کند.
ویژگی‌های یک سازمان تاب‌آور
سازمان‌های تاب‌آور دارای ویژگی‌های مشترکی هستند که آن‌ها را قادر می‌سازد تا در برابر چالش‌ها بهتر عمل کنند:
1. سازگاری با تغییرات:توانایی واکنش سریع به تغییرات بازار و نیازهای مشتریان.
2. رهبری قوی: رهبران قادر به تشخیص بحران‌ها و تصمیم‌گیری درست در شرایط پیچیده.
3. فرهنگ سازمانی مثبت:ایجاد اعتماد و همکاری میان کارکنان.
4. مدیریت ریسک مؤثر:تحلیل دقیق ریسک‌ها و طراحی برنامه‌های پیشگیرانه.
روش‌های تقویت تاب آوریبرای تقویت تاب آوری سازمانی، می‌توان از روش‌های زیر استفاده کرد:
– آموزش و توسعه مهارت‌های کارکنان.
– ارتقاء سیستم‌های مدیریت ریسک.
– ایجاد فرهنگ سازمانی منعطف و همکار محور.
– استفاده از فناوری‌های نوین برای مدیریت تغییرات.
تاب آوری سازمانی نه تنها به بقا بلکه به شکوفایی یک سازمان در شرایط بحرانی کمک می‌کند. توجه به این مفهوم و اجرای روش‌های مناسب برای تقویت آن، امری حیاتی برای هر سازمان است.
